Идентификатор конференции в ZOOM

В последнее время общение в удаленном формате стало необходимостью. Проведение уроков и совещаний при помощи интернета все больше завоевывает популярность. Программа Zoom является одним из наиболее удобных решений, ведь для подключения к конференции достаточно ввести идентификатор.

Где взять идентификатор и как подключиться к чужой конференции

Все пользователи подключаются к конференции через идентификатор, выданный организатором. Он представляет собой цифровую комбинацию, сгенерированную случайным образом. Его можно получить как при личной встрече, так и через электронную почту.

Программа позволяет отправлять сообщение другим участникам с уникальным идентификатором, паролем и ссылкой для входа. Другого способа получить идентификатор не существует, только у организатора.

Инструкция к подключению через браузер

Для участия в трансляции не требуется скачивать клиент, конференция запускается с помощью браузера. Для этого выполняем действия:

• Запускаем браузер и набираем в строке поиска адрес официального сайта «zoom.us».
• На главной странице официального сайта необходимо найти строку «Войти в конференцию».
• Откроется окно с пустым полем, в которое необходимо ввести идентификатор, полученный от организатора.

• Если цифровая комбинация была введена правильно, то выйдет окно с двумя предложениями: «Загрузить приложение» [1] или «Подключить из браузера» [2]. Кликаем на вторую строку.

• Откроется окно с вводом данных для авторизации. Можно выполнить вход и через аккаунт в социальной сети. После успешной авторизации пользователь будет подключен к конференции.

Вход в конференцию при помощи клиента

Войти по идентификатору можно и через программу, уставленную на компьютере. Для этого выполняем шаги:

• Щелкаем по значку клиента, после запуска программы нажимаем строку «Войти в конференцию».

• Откроется окно, в котором необходимо указать идентификатор [1], и ввести имя пользователя [2]. Устанавливаем галочки напротив двух строк: «Запомнить имя для будущих конференций» и «Выключить мое видео». Нажимаем кнопку «Войти».

• Возникнет окно, в котором необходимо клюкнуть по кнопке «Войти с использованием звука компьютера». Начнется трансляция, пользователь будет подключен к конференции.

Что делать если не получается войти (неверный идентификатор конференции)?

Иногда войти в конференцию по идентификатору не удается. При попытке ввода цифрового кода в поле выходит ошибка: «Этот идентификатор конференции недействителен».

Исправить ее возможно несколькими способами, ход действий будет различен для организатора и приглашенного.

Решение для участника конференции

Чаще всего ошибка встречается у участников конференции, получивших идентификатор от организатора.

• Обычно проблема возникает из-за неправильного ввода данных, поэтому лучшим решением станет попробовать набрать идентификатор снова.
• В некоторых случаях появление ошибки связано с изменением идентификатора, если организатор внес коррективы. Тогда стоит обратиться за новым цифровым кодом к организатору.
• Иногда ошибка возникает из-за сбоя в работе автоматической рассылки, тогда участники конференции будут получать некорректные данные. Проблема решается обращением к организатору и получением нового письма.

Увидеть действующий идентификатор можно в приложении или десктопной версии программы Zoom. В первом случае данные для входа в конференцию будут отображены в верхней строке экрана.

Во втором – информацию для ввода можно получить, если кликнуть на значок, расположенный в верхнем левом углу.

Иногда перечисленные методы не помогают, тогда проблема не у пользователя, а на сервере. В таком случае стоит прибегнуть к следующим действиям:

• Перезапуск программы, либо самого устройства: перезагрузка компьютера или смартфона иногда позволяет устранить проблему.
• Обращение к организатору с просьбой создать другую конференцию.
• Написать в техподдержку, подробно описав ситуацию.

Инструкция по устранению ошибки для организатора

В некоторых случаях подобная ошибка возникает у организатора при попытке подключения к ранее запланированной конференции. В таком случае решение проблемы будет довольно простым – выполнить перезапуск конференции, используя свой идентификатор.

• Откройте приложение Zoom для телефона или десктопную версию программы.
• Перезапуск Zoom на телефоне: необходимо согласиться на вход с использованием PMI [1] и нажать на кнопку «Начать конференцию» [2].

• Перезапуск Zoom на компьютере: нужно кликнуть на галочку [1], которая находиться между двумя кнопками: «Новая конференция» и «Войти». Выйдут дополнительные настройки, в которых необходимо поставить галочку напротив строки [2] «Использовать мой идентификатор персональной конференции (PMI)» и выполнить вход [3].